Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (2024)

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (1)

Altijd kaartje bij de hand

Je hoeft geen los kaartje meer te kopen.

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (2)

Geen saldo meer laden

Je hoeft geen saldo meer op je OV-chipkaart te zetten.

Voor wie is het?

OVpay is ideaal als je af en toe met het openbaar vervoer reist. Je hoeft geen los kaartje of OV-chipkaart meer te kopen. Als je incheckt met je betaalpas, reis je 2e klas en zonder korting.

Handig: zo heb je de vrijheid om te reizen op een manier die bij jou past!

Heb je een abonnement?
Dan blijf je reizen met je OV-chipkaart. Deze blijf je ook gebruiken voor andere diensten, zoals het huren van een OV-fiets, de fietsenstalling of het krijgen van reizigerskorting op een P+R terrein.

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (4)

Zo werkt reizen met je betaalpas

Om in- en uit te checken met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel, hoef je niets te activeren. Je kan meteen op deze manier reizen.

  1. Haal de pas waarmee je wilt reizen bijhet in- en uitcheckenuit je portemonnee. Of gebruik de betaalpas op je mobiel.
  2. Hou je pas of je mobiel bij het inchecken tegende kaartlezer.
  3. Check uit met dezelfde pas.

Zo makkelijk is het!

Bekijk de kosten op je bankrekening
Alle reiskosten die je maakt op een dag, worden de volgende dag in één keer van je rekening afgeschreven. De afschrijving heeft altijd een betaalkenmerk dat begint met NLOV en daarna 14 cijfers en letters.

Bekijk je reizen in Mijn NS
Koppel je betaalpas aan Mijn NS. Zo heb je gelijk inzicht in je reisgeschiedenis en de kosten. Heb je geen NS-account? Vraag een account aan of ga naar jereisoverzicht op OVpay.nlen volg de instructies.

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (5)

Haal je pas uit je portemonnee

Of je nu met je pinpas of OV-chipkaart reist, haal altijd je pas uit je portemonnee bij het in- en uitchecken. Zo weet je zeker dat je met de juiste pas reist. En voorkom je dubbele reiskosten. Heb je een e-ticket gekocht? Check dan in door het ticket vanuit de NS-app tegen de kaartlezer te houden.

Over OVpay

Je kan in het hele openbaar vervoer in Nederland in- en uit te checken met je betaalpas, creditcard en mobiel. Deze nieuwe manier van in- en uitchecken is onder de overkoepelende naam OVpay geïntroduceerd. Een gezamenlijk initiatief van alle vervoerders. Bekijk meer informatie op de website van OVpay.

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (6)

Veelgestelde vragen over inchecken met je betaalpas

  • Wat moet ik doen om te kunnen reizen met mijn betaalpas?

    Je hoeft vantevoren niets te doen om te kunnen reizen met je betaalpas. Je hoeft je dus niet aan te melden. Natuurlijk moet je wel een geldige betaalpas hebben waarmee je contactloos kan betalen.

  • Hoe weet ik wat een reis heeft gekost?

    Je ziet de prijs van een rit niet op het paaltje of poortje. De kosten van een rit zie je nadat deze zijn afgeschreven van je rekening.De betaling heeft altijd een betaalkenmerk dat begint met NLOV en daarna 14 cijfers en letters.

    Wil je een overzicht van welke kosten bij welke rit horen?
    Koppel dan je betaalpas aan Mijn NSen bekijk hier wat een rit je heeft gekost. Als je je betaalpas hebt gekoppeld, zie je direct na je rit de ritprijs in Mijn NS en hoef je niet langer te wachten op je bankafschrift.

    Wil je niet alleen je ritten bij NS zien, maar ook bij andere vervoerders?
    Download de OVpay app.

    Of bekijk je reisoverzicht van één specifieke dag in je reisoverzicht op OVpay.nl.

  • Hoe veilig is het reizen met mijn betaalpas?

    Reizen met je betaalpas is veilig. Net zo veilig als contactloos betalen in de supermarkt. Jouw bank ziet niet hoe je reist. En de conducteur die je controleert, ziet geen bankgegevens. Bekijk ons privacy statement.

    Ga natuurlijk wel voorzichtig om met je betaalpas of creditcard. En laat hem meteen blokkeren als je hem kwijt ben of hij is gestolen.

  • Ik ben per ongeluk ingecheckt met mijn betaalpas.

    Wat vervelend! Als je binnen 60 minuten weer uitcheckt op hetzelfde station, annuleren wij je reis. Je betaalt dan niets.

    Kan je niet meer binnen 60 minuten op hetzelfde station uitchecken? Dan kan het zijn dat je teveel hebt betaald. Beantwoord een paar vragen en wij vertellen je of en hoe je geld terug kan vragen.

Wil je meer informatie of heb je een andere vraag? Bekijk alleveelgestelde vragen over OVpay.

Inchecken met je pinpas, creditcard of telefoon | NS (2024)

FAQs

What happens if I forgot to check out of my OVpay? ›

If you forgot to check out with your debit card, then a correction fee of € 20 will be debited from your account. You can request a refund of this amount six days after your journey via your travel overview on OVpay.nl.

Why is my card blocked for public transport? ›

Debit Card blocked by a Bank

If a Debit Card, which has been used in public transport, has been reported stolen or missing by a Bank, or if there is another reason why the card has been blocked (temporarily) by the Bank, the travel function of the Debit Card will also automatically be blocked (temporarily).

Can I use my phone for an OV chip card? ›

Simply hold your card or phone to the card reader and you're all checked in. Make sure you always use the same device or contactless card to check in and out – this will help you pay the right fare. For example, don't check in with a phone and check out with a smartwatch or contactless card.

Is OVpay safe? ›

OVpay is just as safe as paying with your (mobile) card in a store. We cannot see your banking information and the bank cannot see your travel information.

What happens if you don't scan out in Amsterdam? ›

So do not forget to check-out! - If you've checked in on the bus, tram or subway and you've forgotten to check out, a standard (full) fee of € 4,00 is charged from the Chip Card. - When checked in on the train and you've forgotten to check out, a standard (full) fee of € 20,00 is charged from the Chip Card.

What happens if you forget to tap off in Amsterdam? ›

The rate that applies for a missed check-in or check-out is €4 (full rate). This amount may be different if an age discount, discount product or season ticket applies to your trip during your trip.

How to unblock a card for public transport? ›

You can do so by contacting OVpay customer service. They will determine why your Debit Card was blocked and will unblock it if appropriate.

What to do if your card is blocked? ›

You can directly approach your bank or its branch and submit a written application, requesting an automatic unblock of the ATM card. To verify your identity as the card's user, you must submit ID and address proof. Once these details are verified, the bank will unblock your card.

What happens when your card is blocked? ›

Some banks or credit unions use blocking — putting a hold on a portion of your available credit on your credit card. That means you have less to use until the block clears. If they block your debit card, your account balance may get low, you may bounce a check, or a recurring payment you authorized may be declined.

How much does an OV-chipkaart cost? ›

A personal OV-chipkaart costs € 7,50 and is valid for five years. You will receive your new card within six working days. Please note: there is no mail delivery on Mondays. Is your card expired, lost or broken?

What can I use my OV-chipkaart for? ›

To use public transport in the Netherlands you need an OV-chipkaart: a small card that looks like a credit card that can be used to travel by bus, train, metro, OV-fiets (public transport bike) and even ferry.

Can I use someone else's OV chip card? ›

A personal OV-chipkaart is linked to a specific person. You may not use another person's personal OV-chipkaart. If caught travelling on a personal OV-chipkaart that does not belong to you, you risk a fine.

Is it cheaper to use an OV-chipkaart than a bank card? ›

How much will my journey cost with a debit card? The standard cost of your journey is the same as a journey using your OV-chipkaart (public transport chip card) without a discount or subscription.

Is OVpay more expensive than OV-chipkaart? ›

The payment is processed automatically; You'll see the amount with the description NLOV on your statement the next day. The price you pay will be the same as a standard ticket or trip with the OV-chipkaart without subscriptions or discounts.

Can you use a debit card on Amsterdam buses? ›

You can travel easily with public transport using your contactless debit card, credit card, mobile phone or smartwatch.

Is OVpay more expensive? ›

The standard cost of your journey is the same as a journey using your OV-chipkaart (public transport chip card) without a discount or subscription.

How do I call OVpay? ›

You can reach us by phone at 0900-1433 or +31 10 892 50 63. Standard rates apply.

How do you check in and out with OV-chipkaart? ›

Hold your OV-chipkaart against the card reader to the right of the gate. This will both open the gate for you and check you in for your journey. You will hear one beep when you check in. At the end of your journey, simply check out using the same procedure.

What is the email address for OVpay? ›

You can also contact customer care via info@ov-chipkaart.nl or by phone at 0900-1433 (regular phone costs). If you want to exercise any of your other privacy rights, please contact customer care via privacy@ovpay.nl.

Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Rob Wisoky

Last Updated:

Views: 5766

Rating: 4.8 / 5 (68 voted)

Reviews: 83% of readers found this page helpful

Author information

Name: Rob Wisoky

Birthday: 1994-09-30

Address: 5789 Michel Vista, West Domenic, OR 80464-9452

Phone: +97313824072371

Job: Education Orchestrator

Hobby: Lockpicking, Crocheting, Baton twirling, Video gaming, Jogging, Whittling, Model building

Introduction: My name is Rob Wisoky, I am a smiling, helpful, encouraging, zealous, energetic, faithful, fantastic person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.